Dokumen ini menerangkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform dpboss. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Penggunaan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, berikut adalah perkara-perkara utama yang perlu anda ketahui tentang penggunaan dpboss.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mendaftar dan menggunakan platform dpboss. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun berkaitan akan ditamatkan serta-merta.
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada proses semakan KYC yang diwajibkan. dpboss memproses pengeluaran dalam masa yang dinyatakan tanpa kelewatan yang tidak perlu, dengan syarat semua keperluan pengesahan telah dipenuhi sepenuhnya oleh ahli.
Semua bonus yang ditawarkan tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma masing-masing. Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan pelbagai akaun untuk mendapatkan bonus berulang, adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun digantung.
Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk mereka. dpboss tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan pada akaun anda, hubungi sokongan pelanggan dengan segera.
Penggunaan bot, perisian automasi, penipuan koordinasi antara pemain (collusion), pengubahan wang haram dan sebarang bentuk manipulasi permainan adalah dilarang keras. Pelanggaran boleh menyebabkan pembekuan akaun, pelucutan baki dan tindakan undang-undang jika perlu.
dpboss berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang berkuat kuasa akan dimaklumkan kepada ahli melalui platform dengan notis yang sewajarnya. Penggunaan berterusan selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh dpboss (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform"). Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya dari tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan Platform, yang mana lebih awal.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform. Penggunaan berterusan setelah sebarang pindaan dimaklumkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.
dpboss berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, kecuali dalam kes pindaan yang ketara yang melibatkan hak-hak material ahli, di mana notis yang sewajarnya akan diberikan melalui platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan Platform dpboss, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
dpboss berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan sebagai bukti. Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran adalah asas untuk penamatan akaun dengan serta-merta dan pelucutan semua baki yang berkaitan.
Setelah pendaftaran berjaya, anda akan diberikan akaun unik yang dilindungi oleh nama pengguna dan kata laluan pilihan anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
dpboss tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kelayakan log masuk. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan dan perlu dilaporkan kepada kami dengan segera.
Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada fi pentadbiran tidak aktif atau penutupan, tertakluk kepada notis yang diberikan kepada alamat e-mel berdaftar anda.
dpboss menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, pindahan bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan mata wang kripto. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) kecuali dinyatakan sebaliknya.
Perkara-perkara berikut berkaitan deposit dan pengeluaran:
dpboss menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baru, bonus deposit semula, cashback, bonus rujukan dan promosi bermusim. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam penerangan promosi berkenaan.
Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus:
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan pelbagai akaun, taruhan arbitraj atau manipulasi data, akan mengakibatkan pembatalan bonus, pelucutan keuntungan berkaitan dan penutupan akaun.
Semua permainan yang tersedia di platform dpboss — termasuk taruhan sukan, kasino langsung, slot, tembak ikan, bingo dan permainan nombor — dikendalikan mengikut peraturan khusus yang dipaparkan dalam bahagian bantuan setiap permainan.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform dpboss dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk pembekuan akaun, pelucutan baki dan tindakan undang-undang:
Semua kandungan yang terdapat di platform dpboss — termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kod perisian dan susun atur platform — adalah harta milik dpboss atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan harta intelek yang berkenaan.
Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan Platform bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Anda tidak dibenarkan untuk:
dpboss berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:
Jika akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau penyalahgunaan mungkin dilucutkan. Bagi penutupan atas sebab lain yang tidak melibatkan salah laku, baki yang sah akan dipulangkan setelah semakan yang sewajarnya.
Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dpboss, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas:
Dalam apa jua keadaan, tanggungan maksimum dpboss kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
dpboss komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa taruhan patut kekal sebagai bentuk hiburan dan bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi.
Alat-alat kawalan diri yang kami sediakan kepada semua ahli:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan profesional yang sesuai. Permainan bertanggungjawab adalah tanggungjawab bersama antara platform dan ahli.
dpboss berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana bahagian atau keseluruhan perkhidmatan platform pada bila-bila masa. Dalam kes penamatan keseluruhan platform, ahli akan diberikan notis yang sewajarnya dan tempoh masa yang munasabah untuk mengeluarkan baki mereka.
Pindaan terhadap Terma dan Syarat ini akan dikuatkuasakan setelah dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda sebelum pindaan dikuatkuasakan.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana dpboss beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.
Jika rundingan tidak berjaya menyelesaikan pertikaian dalam masa 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan, dan keputusan timbang tara tersebut hendaklah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel rasmi kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan dengan telus, adil dan dalam masa yang munasabah.